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はい。ギフトラッピングは可能です。 有料となりますので、商品と同様に必要な数量をご購入下さい。 １つ¥220～330(税込)になります。 複数の場合、ラッピングする商品が分かるように備考欄にご記入お願いします。 例） ・すべてのアイテムをまとめてラッピング ・１つずつ個々でラッピング ・指定のアイテムのみ、など 仕上がりにつきましては、商品ページの写真にてご確認いただけます。 【↓ギフトラッピング商品ページ↓】 https://tilia-embroidery.stores.jp/items/5fa4d11eb00aa34f1e86256a ※直接相手先に配送する場合の諸注意 ・納品書は同梱しておりません。 ・事前に受け取り相手の方へ商品が届くことをお伝えください。注文して　　　　 　いないものが届いた、などの配送トラブルが発生しております。 ・伝票の備考欄に購入者様の名前を記入させていただきます。 　例：〇〇〇〇様ご注文品

ブローチはオリジナルのロゴ入り台紙に付けてから、透明袋に入れております。 台紙サイズ：タテ12×ヨコ8cm その他の商品につきましては、台紙の付けれるサイズの商品にはお付けしております。 イヤリングなど、専用の台紙があるものは、商品ページに写真を載せております。 ※セール、期間限定特別価格の商品は簡易包装(透明袋のみ)になります。

●発送 原則、配送の依頼を受けてから土、日、祝日除く４営業日以内に発送いたします。 ポスト便での発送となりますので、日時指定には対応しておりません。 ※ポスト投函のため、配送先住所の建物名、部屋番号までご記入をお願いいたします。 ※既定のサイズを超えるものは宅配便に変更になります。 土・日・祝はお休みになりますので、金曜日にいただいたご注文は月曜日の発送となる場合がございます。 お急ぎの方はお問い合わせフォームよりご相談ください。 可能な限り対応させていただきます。 【お問い合わせフォーム】 https://tiliaembroidery.com/inquiry ●送料 ¥3,980(税込)以上のご購入で送料が無料 それ以下は、送料が加算されます。 商品ページの「送料についてこちら」にてご確認ください。

●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 商品到着後、７日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。 その際、返送先、返金方法をご案内させていただきます。 【お問い合わせフォーム】 https://tiliaembroidery.com/inquiry ●なお、お客様のご都合による返品、交換は、送料、手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。 ●配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料、手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。 ●送付先の登録住所の誤り、不在票の手続きをされずに保管期間が切れたなどで返送された場合、返送分の送料と再送には再度送料が発生いたします。

以下の方法から選択していただけます。 ●クレジットカード VISA、Master、American Express、JCB、Diners ●コンビニ決済 ローソン（ロッピー）、ファミリーマート（Famiポート）、セイコーマート（クラブステーション）、ミニストップ、デイリーヤマザキ ※別途支払手数料¥300(税込) ※お支払期限（約３日間）を過ぎますと自動でキャンセルとなります。 ● 銀行振込 ※お支払期限（約３日間）を過ぎますと自動でキャンセルとなります。 ●あと払い（ペイディ） Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。 ●キャリア決済 ドコモ払い／auかんたん決済／ソフトバンクまとめて支払い ※別途支払手数料¥300(税込) ●楽天ペイ ご購入金額の1%が楽天スーパーポイントとして付与されます。 ● PayPal ●PayPay残高

お支払い方法ごとに発行される書類が正式な領収書となりますので、そちらをご利用ください。 クレジットカードの利用明細書、金融機関への振込証明書・払込受領書、コンビニ決済のレシート（領収書）などのお支払いに関する書類もしくは電磁的書面が、それにあたります。 当社発行の領収書を希望される場合は、お手持ちの領収書と引き換えで発行いたします。発行にお時間をいただく場合がございますので、事前にお問合せください。 ※いかなる理由がございましても元の領収書がない場合の再発行はいたしかねます。

お買い上げいただいた時期、故障の状態によりますが、基本的にはご対応させていただきます。 まずは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 その際に、お買い上げいただいた時期や故障の状態のご記入をお願いします。 【お問い合わせはこちら↓】 https://tiliaembroidery.com/inquiry

申し訳ございませんが、対応しておりません。

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